Какой номер телефон доверия. Куда обратиться за психологической помощью? принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей

На сегодняшний день почти каждая крупная больница готова предоставить консультацию психотерапевта или психолога. Психологическая поддержка населения играет сегодня большую роль, ведь постоянные стрессы накладывают свой отпечаток на жизнь людей.

Кроме городских и районных больниц психологическую помощь оказывают психотерапевтические центры. Зачастую такие отделения располагаются на базе психиатрических больниц, но бояться этого не нужно. Наоборот, специалисты, ежедневно работающие с психологическими и психиатрическими проблемами, могут оказать самую полную помощь.

В каждом более-менее крупном городе прием ведут частные кабинеты психотерапевтической помощи. При необходимости можно обратиться и туда. Но, чтобы не нарваться на не слишком квалифицированного специалиста, лучше выбирать консультантов с постоянной клиентурой.

Телефоны доверия

Телефоны доверия - один из самых оптимальных способов получения психологической помощи. Дело в том, что большинство таких горячих линий работают круглосуточно, обеспечивают полную анонимность, позволяют рассказать о любой проблеме - ведь по телефону сделать это намного проще. К тому же консультации осуществляют специалисты с большим опытом работы. Для наибольшего комфорта самые основные телефоны доверия являются всероссийскими бесплатными горячими линиями с единым телефонным номером. Среди них:

Телефон доверия для детей, и их родителей - 8-800-2000-122 - телефон экстренной психологической помощи работает круглосуточно во всех регионах;
- телефон доверия для женщин, пострадавших от - 8-800-7000-600 - служба, где специалисты оказывают психологическую помощь, эмоциональную поддержку, организуют группы взаимопомощи; телефон работает с 8:00 до 21:00 по московскому времени ежедневно;
- телефон доверия по вопросам ВИЧ-инфекции и СПИДа - 8-800-2000-300 - служба круглосуточная и анонимная;
- телефон доверия для онкологических больных и их родственников - 8-800-1000-191 - круглосуточный телефон, по которому можно проконсультироваться по вопросам онкологических патологий, получить психологическую поддержку;
- единый антинаркотический телефон - 8-800-345-67-89;

Кроме телефонов доверия существует и служба интернет-порталов психологической помощи, самый основной из которых - портал экстренной психологической помощи МЧС России http://psi.mchs.gov.ru/

Если вы чувствуете, что вам необходима помощь, не нужно стесняться обратиться за ней. Специалисты всегда помогут, проконсультируют, поддержат в сложной ситуации.

Источники:

  • Детский телефон доверия
  • Всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию
  • Горячая линия
  • Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России

Говорить с посторонним человеком о сугубо личных проблемах не всегда удобно, делиться с близкими – слишком волнительно. Для таких случаев существуют службы психологического онлайн-консультирования, где советы дают опытные специалисты. Как получить от них полноценную помощь?

Инструкция

Перед тем, как задать вопрос, внимательно прочитайте те, на которые психологи уже давали ответы. Во-первых, возможно, вы найдете нужную для себя информацию и без прямого общения с виртуальными эскулапами, во-вторых, ответов сможете понять, можно ли доверять консультантам.

Четко сформулируйте свой вопрос, укажите свой возраст, сообщите все необходимые подробности. Помните, что вы не обязаны называть своего настоящего имени, поэтому бояться того, что о вашей деликатной проблеме узнает весь мир, не стоит. Представьте, что вы на приеме у врача, не опасайтесь, что кто-то вас осудит, просто изложите самое главное.

Вы также можете попросить проконсультировать вас индивидуально, так, чтобы ваша переписка не была достоянием всех пользователей сайта. В некоторых сервисах такая услуга предоставляется, если же она не предусмотрена, настаивать на личной консультации не нужно.

Психологи, дающие рекомендации в сети, таким образом нарабатывают необходимый в их сложной профессии опыт. Поэтому не стоит думать, что они несерьезно относятся к консультированию онлайн. Однако среди них попадаются и начинающие специалисты, а также студенты профильных вузов, поэтому поинтересоваться возрастом и стажем работы консультанта вовсе не лишнее.

Главным препятствием на пути к общению с психологом часто является ложный стыд, боязнь показаться не таким, как все. Постарайтесь не поддаваться стереотипам, поддержка специалиста, особенно в деликатных вопросах, если и не решит проблему, то значительно облегчит ваше состояние. Общение в сети может перерасти в очную консультацию, если вы сочтете ее необходимой.

Видео по теме

Совет 3: Как получить бесплатную консультацию психолога?

При появлении потребности получить психологическую консультацию мы начинаем искать подходящего специалиста. Одним из самых доступных способов является поиск специалиста психолога онлайн. Для этого необходимо знать несколько особенностей получения психологической помощи через интернет.

Найти психолога, который сможет реально помочь не так просто, как может показаться на первый взгляд. Необходим предварительный контакт, во время которого можно почувствовать, подходит ли данный специалист, сможете ли вы полностью ему довериться. Ведь человек, которому открывают душевные тайны, не может быть первым встречным. А как до приема понять, сможете ли вы довериться специалисту?


Сейчас в интернете есть несколько порталов оказания различной, в том числе психологической помощи. После регистрации вам будет предложено пройти платную или бесплатную консультацию у различных специалистов, а также задать свой вопрос.


На многих порталах есть возможность задать вопрос сразу всем экспертам - психологам, чье образование подтверждено администрацией сайта.


В течение нескольких часов вы получите различные ответы от экспертов. Обычно отвечают те эксперты, которые имеют опыт помощи в подобных ситуациях. Каждый ответ будет представлять определенный ракурс в разрешении вашей ситуации.


Вам необходимо прочитать все ответы. В большинстве случаев они будут содержать в себе профессиональные советы и рекомендации, к которым стоит прислушаться, поскольку они даются профессионалами. В ряде случаев таких рекомендаций оказывается вполне достаточно для разрешения проблемных ситуаций.


Если же после получения всей информации возникнет необходимость в личной консультации, то выбирайте специалиста из тех, кто написал свой ответ и обозначил свое отношение к вашей ситуации. Также не забудьте заглянуть на его страничку и ознакомиться с опытом его работы и отзывами других клиентов.

Совет 4: Как получить бесплатную психологическую консультацию

Стрессовые ситуации, сомнения, комплексы и проблемы - очень часто людям бывает нужна поддержка и помощь доверенного человека. Обычно за советом обращаются к друзьям, родным и знакомым, коллегам. Но некоторые проблемы, может решить только квалифицированный специалист, стоимость услуг которого бывает высокой. Тем не менее психологическая помощь доступна каждому.

Как попасть на бесплатную консультацию

В таких случаях необходима помощь квалифицированного , который сможет ответить на тревожащие вопросы. Бесплатную помощь можно получить на разнообразных психологических форумах и сайтах. Преимущество консультаций в интернете состоит в том, что они анонимны, а значит, вы не будете испытывать неловкости, в обсуждении личных вопросов, как при очной встрече. Также в зависимости от характера проблемы, вы можете найти специалиста соответствующего направления. Но у консультаций есть и минус, который заключается в безличном общении, что не дает возможности точно определить глубину проблемы. То есть такая помощь не будет эффективной на 100% в отношении переживаний.

Некоторые сайты предлагают более живой вариант консультации – интернет звонок. Он позволит обсудить тревожащие вас проблемы в непосредственном общении с психологом и построении диалога. Этот вариант работает по принципу , он также анонимен и эффективен тем, что, услышав эмоциональную окраску разговора, специалист получит более полную картину проблемы.

Помощь психолога

Разница между платной и бесплатной консультацией заключается лишь в месте и форме проведения. Все люди, занимающиеся подобной деятельностью, должны быть специалистами в своем направлении, а значит, соблюдать профессиональную этику. Не нужно переживать, о ваших проблемах никто не узнает. Чаще всего именно это останавливает людей от обращения к психологам и решения своих проблем. Бывают ситуации, когда вам в силах помочь только специалист, который разложит проблему по полочкам со своей точки зрения. В любом случае она субъективна, но задача этого человека не навязать вам свое мнение, а лишь показать способы решения.

Душевные проблемы – это своего рода заболевания, и в их лечении необходима помощь квалифицированного специалиста. Ощущение счастья – залог здоровья всего организма, именно поэтому нельзя погружаться в проблемы, которые будут накапливаться со временем как снежный ком.

Видео по теме

Специалист – лучший помощник в трудной ситуации

Телефоны доверия существуют уже довольно давно. Сегодня можно рассказать о своей проблеме и получить психологическую помощь не только по телефону, но и на одном из множества сайтов в социальной сети.

В каждой службе работают не просто консультанты, а профессиональные психологи, которые оказывают психологическую помощь в круглосуточном режиме. Каждый из сотрудников, работающих в телефонном режиме, либо через интернет, имеет высшее психологическое образование.

Как специалист, психолог-консультант может помочь разобраться в любой, даже самой сложной ситуации.

Специфика работы

Спецификой работы любой является решение возникшей задачи и оказание экстренной психологической помощи пострадавшему в тяжелый момент жизни.

Психолог-консультант, выслушав человека, поможет снять напряжение, разобраться в сложившейся ситуации и даст профессиональный совет по выходу из кризиса.

Анонимность и конфиденциальность

Одним из плюсов работы служб доверия является анонимность, что еще больше способствует открытости разговора и доверию.

В жизни человека ежедневно происходит огромное количество событий. К сожалению, не всегда можно похвастаться неожиданной радостью. Неприятности имеют обыкновение приходить внезапно. Именно в такие моменты будет правильным поговорить со специалистом и получить совет профессионала.

Основными принципами работы служб по оказании экстренной психологической помощи являются:
- анонимность;
- открытость разговора;
- конфиденциальность.

Именно поддержание данной политики способствует установлению доверия в общении между специалистом и человеком, обратившимся за помощью.

Лучше поговорить

Часто необходимо выговориться, излить душу и снять напряжение. Для таких случаев и были организованы службы оказания экстренной психологической помощи.

Правильное построение диалога специалистом позволит мобилизовать , как интеллектуальные, так и духовные, и личностные. Многие люди говорят правильно: «Лучше поговорить, чем пойти и подраться!».

Огромное количество людей уже воспользовались помощью профессионалов. Психолог-консультант поможет снять агрессию и, даже, некую беспомощность.

Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется. Детский телефон доверия за последние годы стал одной из привычных и необходимых служб психологической помощи детям в нашей стране. Психологи, готовые ответить на звонок ребенка в любое время дня и ночи, спасли не один десяток жизней и помогли решить множество проблем детей и их родителей.

Скачать:


Предварительный просмотр:

В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122 . При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.

Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.

Детский телефон доверия за последние годы стал одной из привычных и необходимых служб психологической помощи детям в нашей стране. Психологи, готовые ответить на звонок ребенка в любое время дня и ночи, спасли не один десяток жизней и помогли решить множество проблем детей и их родителей.

Детский телефон доверия - полностью анонимная служба. Вы имеете право сохранить в тайне имя и любую другую информацию, которую не захотите открывать.

Детский телефон доверия - абсолютно бесплатный.

Помощь на Телефоне доверия оказывается:

  • в ситуации острого горя (потеря родителей или близких людей, резкие изменения в семье, другие острые психологические травмы);
  • пострадавшим от физического, морального или сексуального насилия (подвергшихся насилию);
  • имеющим трудности в адаптации (социальной, семейной, школьной) и нарушения поведения (в том числе аддиктивного характера: наркомания, токсикомания, алкоголизм, азартность в играх);
  • переживающим различного рода психологические проблемы: половое и социальное созревание; начало психического заболевания; негативный личный опыт решения неожиданно возникших проблем.

Специалисты детского телефона доверия с уверенностью заявляют, что их служба очень востребована, а число обращений за помощью растет. Отношения со сверстниками, непонимание родителей, неуспеваемость в школе, проблемы со здоровьем и даже первая любовь - такие вопросы были самые популярные у «маленьких» абонентов. Количество обращений на детский телефон доверия продолжает расти. При этом нельзя сказать, что каждый звонок - это сведения о какой-то критичной ситуации. Это могут быть обращения пап и мам за советом к специалистам или просьба ребенка помочь решить конфликтную ситуацию со сверстниками или с родителями.

Дополнительно существует линия помощи «Дети онлайн» - служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования детьми и подростками интернета и мобильной связи.

Обратиться на Линию помощи можно:

  • по телефону 8-800-250-00-15 (с 9 до 18 по рабочим дням, время московское, звонки по России бесплатные)
  • на сайте www.detionline.com
  • по электронной почте [email protected]

Психологическая помощь может быть оказана в Интернет-сети:

  • http://www.mneploho.net - Горячая линия для людей, попавших в тяжелые жизненные ситуации г.Челябинск
  • http://samopoznanie.ru - Бесплатный Телефон доверия для лиц в трудной жизненной ситуации г.Челябинск
  • http://crisiscenter74.ru/ - «КРИЗИСНЫЙ ЦЕНТР» г. Челябинск

Дополнительная информация о Детском телефоне Доверия сайтах:

Инструкция для обучающихся, воспитанников

Единый телефон доверия оказывает психологическую помощь детям и родителям с целью укрепления семьи, профилактики семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защиты законных прав детей. Кроме этого телефон способствует получению психологической помощи детям и взрослым, проживающим в отдаленной сельской местности, где в силу объективных и субъективных обстоятельств затруднено обращение в стационарные службы. Сотрудники службы телефона доверия окажут эмоциональную поддержку и помощь родителям в воспитании детей, помогут в оказании своевременной грамотной психологической помощи детям, пережившим травмирующее событие.

Очень важно не отвлекать психологов Телефона Доверия шуточными звонками и звонками-розыгрышами. Возможно, когда ты баловством занимаешь телефонную линию, кто-то очень нуждающийся в помощи и поддержке не получит её, и случится беда!

Инструкция для родителей обучающихся

Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей создан в рамках Общенациональной информационной компании по противодействию жестокому обращению с детьми и финансируется Всероссийским Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей оказывает консультативно психологическую помощь детям и родителям с целью укрепления семьи, профилактики семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защиты прав детей. Кроме этого телефон способствует получению психологической помощи детям и взрослым, проживающим в отдаленной сельской местности, где в силу объективных и субъективных обстоятельств затруднено обращение в стационарные службы. Сотрудники службы телефона доверия окажут эмоциональную поддержку и помощь родителям в нахождении способов психологической помощи детям, пережившим травмирующее событие, и в восстановлении повседневной жизни семьи и образовательного процесса.

Телефон работает на всей территории Российской Федерации, днем и ночью, 24 часа в сутки. Звонок может быть осуществлен с любого телефона и является бесплатным. При этом звонящий имеет право не называть свое имя, а содержание беседы останется абсолютно конфиденциально.

После набора номера происходит определение региона, из которого звонят, потом звонок переадресуется в телефонную службу психологической помощи семьи и детям этого региона. Если телефонная линия занята, то звонок еще раз переадресуется во вторую службу этого же региона и т.д., до тех пор, пока не ответит психолог. В разговоре с абонентом психолог всегда исходит из того, что человек имеет право быть таким, какой он есть. Специалисты единого телефона доверия никогда и никого не осуждают, не критикуют и не учат жизни.

У каждого в жизни периодически возникают ситуации, в которых трудно разобраться самому. Позвонив на единый телефон доверия - 8 800 2000 122 , вы можете получить квалифицированную персональную психологическую помощь.

Консультация

« Телефон Доверия»

8 800 2000 122

8-800-7000-6000 (9:00-21:00)- линия доверия для женщин, пострадавших от жестокого обращения. Звонок бесплатный с любых телефонов (проводных и мобильных) в России.

Отзыв о службе: Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить ваших сотрудников на "горячей линии". Очень деликатные, помогают найти выход в сложной ситуации, поддерживают. Спасибо Вам за Вашу работу, Вы делаете правильное дело! Мне хотелось бы чтобы много женщин знали,что они не одиноки в своей беде, даже если они не находят поддержек в своей семье или среди друзей или стесняются сказать о том,что в их доме происходит ад.

"Ничего не бойся!" Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей

8-800-2000-122 (8:00-20:00) Звонок бесплатный с любых телефонов (проводных и мобильных) в России. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь. Конфиденциальность и бесплатность – главные принципы работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется. К этому номеру подключено более 200 организаций во всех субъектах Российской Федерации, из которых большинство служб работает в круглосуточном режиме.

Экстренная круглосуточная психологическая помощь при МЧС России

Тел.: 112 (опишите проблему, вас переключат на психолога).